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手机短信收到没有声音可能有以下几种原因。
1、手机处于静音或振动模式，可以检查手机音量是否设置正确。
2、手机短信提示音功能被关闭或设置为静音模式，可以在手机设置中找到“声音与通知”或“通知管理”选项，查看短信提示音是否开启。
3、手机短信应用出现故障或卡顿，可以尝试重启手机或重新安装短信应用。
4、手机系统出现问题，可以尝试更新系统或恢复出厂设置。
5、手机音量键出现故障，导致音量无法调节，可以前往手机维修店进行检查和维修。
针对以上原因，可以尝试以下方法解决问题：
1、调整手机音量设置，确保手机不在静音或振动模式下。
2、检查手机短信提示音功能是否开启，如未开启请前往设置中心进行开启。
3、尝试重启手机或重新安装短信应用，如问题仍未解决可尝试更新系统或恢复出厂设置。
4、检查手机音量键是否正常工作，如有问题请前往手机维修店进行检查和维修。
还可以检查手机是否处于飞行模式或是否有其他应用占用了音频通道，如果问题仍然存在，建议联系手机制造商或售后服务中心寻求帮助。